Gặp gỡ mọi người của MSH
Từ bác sĩ đến nhân viên xã hội, những anh hùng này luôn nỗ lực hết mình để cung cấp dịch vụ chăm sóc tận tình và cá nhân hóa.

“Tôi không thể tưởng tượng mình sẽ làm việc ở bất kỳ lĩnh vực nào khác ngoài điều dưỡng,” Anton anuelpillai chia sẻ. Là một y tá tại MSH từ năm 2010, anh luôn ấp ủ ước mơ được làm việc trong bệnh viện. Xuất thân từ Sri Lanka, Manuelpillai hết lòng chăm sóc bệnh nhân, đến sớm mỗi ca làm việc để tìm hiểu thêm về họ, ngoài vấn đề sức khỏe, để có thể kết nối với họ. “Tôi không xem họ là bệnh nhân; tôi xem họ là những con người,” anh giải thích.

Là một cư dân lâu năm của Markham, Sarah Bateman luôn tâm huyết với việc giúp đỡ người khác. Là một nhân viên xã hội nhiệt huyết với 14 năm kinh nghiệm tại MSH, cô luôn hỗ trợ đắc lực cho bệnh nhân và gia đình tại các Khoa Chăm sóc Đặc biệt và Phẫu thuật. Bateman rất giỏi trong việc hướng dẫn bệnh nhân vượt qua những giai đoạn cảm xúc choáng ngợp, giúp họ xác định mục tiêu và xây dựng chiến lược đối phó. "Thật vinh dự khi được giúp họ vượt qua những khó khăn trong hệ thống chăm sóc sức khỏe", cô chia sẻ.

Dexter Cardel từng hành nghề điều dưỡng tại Philippines trước khi đến Canada. Ban đầu làm việc theo hợp đồng tại MSH, anh nhận thấy tinh thần làm việc nhóm và sự hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên đã nhanh chóng giúp anh cảm thấy như ở nhà. Cardel chia sẻ rằng việc gia nhập MSH toàn thời gian vào năm 2025 là một "giấc mơ thành hiện thực", và anh rất hào hứng với sự phát triển của bệnh viện: "Tôi rất phấn khởi trước tương lai tươi sáng của MSH và mục tiêu mở rộng của bệnh viện."

Genevieve Payumo đã đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau ở hầu hết mọi khoa tại MSH kể từ khi được tuyển dụng vào năm 1998. Hiện là thư ký khoa tại Khoa Chăm sóc Chuyển tiếp, Payumo thường là người đầu tiên bệnh nhân và gia đình gặp khi họ bước vào phòng bệnh. Cô ấy rất thích chào hỏi và kết nối với từng người trong số họ. "Bạn không thể đánh giá một người qua bệnh tình của họ", cô nói. "Điều quan trọng là phải hiểu rõ họ."

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo tại trung tâm thành phố Toronto, Bác sĩ Tom Filosa gia nhập đội ngũ MSH vào năm 1999 và rất coi trọng cộng đồng gắn bó của nơi này. Với bệnh nhân trải dài qua nhiều thế hệ, ông đã chăm sóc một số người trong hơn 25 năm. Bác sĩ Filosa đã đỡ đẻ hơn 500 trẻ sơ sinh, và điều ông yêu thích nhất trong công việc là được chứng kiến các em lớn lên thành những người trẻ tuổi khỏe mạnh và thành đạt. "Đây chắc chắn là phần bổ ích nhất trong những gì tôi đã làm tại MSH."

Là một điều dưỡng kỳ cựu 25 năm kinh nghiệm và là Chuyên gia Tư vấn Cho con bú được Chứng nhận Quốc tế, Arden Warren yêu thích công việc tại MSH. "Ngay từ khi bước chân vào bệnh viện, tôi đã cảm thấy khác biệt. Lòng tốt, sự tôn trọng và tinh thần đồng đội là một phần của văn hóa, và tôi cảm thấy được trao quyền để làm tốt nhất có thể", cô chia sẻ. Warren đam mê sức khỏe phụ nữ và trẻ sơ sinh, và làm việc tại Phòng khám Nuôi con bằng sữa mẹ ngoại trú. "Thật vô cùng mạnh mẽ khi chứng kiến một người mẹ chuyển từ trạng thái nghi ngờ và thất vọng sang tự tin và kết nối."

