.png)
Đơn vị chăm sóc đặc biệt (ICU) tại Oak Valley Health Bệnh viện Markham Stouffville (MSH) là nơi những thách thức thay đổi cuộc sống và sự hồi phục phi thường diễn ra song song, thường chỉ trong vòng một ngày.
“Chúng tôi thực sự, thực sự hiểu rõ bệnh nhân của mình. Nhiều cuộc thảo luận của chúng tôi rất khó khăn vì chúng tôi phải tham gia khi mọi người đang rất ốm,” Tiến sĩ Subarna Thirugnanam, một thành viên của nhóm ICU trong hơn 13 năm, giải thích. “Nhưng sau đó, những thành công là rất lớn. Có những người chúng tôi thấy sẽ chết trong vòng vài giờ, và sau đó nhóm làm việc với họ và họ khỏe lại và được về nhà. Thật tuyệt vời.”
“Tôi thích chăm sóc mọi người, đặc biệt là trong những khoảnh khắc dễ bị tổn thương nhất của họ”, Alicia Sanders, một Y tá đã đăng ký làm việc cùng với Tiến sĩ Thirugnanam, cho biết thêm. “Đây là thời điểm rất căng thẳng đối với các thành viên trong gia đình, và trong khi việc quản lý và chăm sóc bệnh nhân là vô cùng quan trọng, tôi cũng ưu tiên sức khỏe của gia đình”.
Cách tiếp cận của Alicia đối với việc chăm sóc lấy gia đình làm trung tâm được hình thành từ chính những trải nghiệm của cô tại MSH, khi đã sinh cả ba đứa con tại bệnh viện sau khi gia nhập nhóm, và mô tả sự chăm sóc mà cô nhận được là "phi thường". Trước đó, Alicia đã hoàn thành chương trình thực tập lâm sàng về điều dưỡng chăm sóc tích cực tại MSH vào năm 2015, cuối cùng đã khám phá ra niềm đam mê nghề nghiệp của mình tại ICU. Alicia mô tả: "Có nhiều khía cạnh cần tập trung vào. Việc chú ý đến từng chi tiết rất quan trọng và tôi luôn cố gắng đi trước bệnh nhân của mình mười bước để dự đoán kết quả".
Làm việc nhóm là xương sống của ICU, và Tiến sĩ Thirugnanam coi trọng tinh thần hợp tác của khoa. “Chúng tôi thực hiện các vòng khám đa chuyên khoa theo nhóm. Chúng tôi có hai bác sĩ, một số y tá, một y tá phụ trách, một y tá tại giường, một chuyên gia trị liệu hô hấp, một chuyên gia dinh dưỡng, một bác sĩ vật lý trị liệu, đôi khi là một giáo sĩ, một nhân viên xã hội và một dược sĩ”, bà liệt kê. “Là một nhóm, chúng tôi lập kế hoạch cho từng bệnh nhân trong ngày”.
Alicia nhấn mạnh cách hỗ trợ của cộng đồng giúp nhóm ICU cung cấp các mô hình chăm sóc tiên tiến này. “Điều quan trọng là phải đền đáp MSH để tiếp tục phát triển bệnh viện với kiến thức y khoa mới nhất, các tiêu chuẩn an toàn và nguồn cung cấp hiện đại để hỗ trợ tốt hơn cho bệnh nhân và gia đình của họ”, bà nói.
Tiến sĩ Thirugnanam đồng tình với quan điểm này. “Chúng tôi cần sự đóng góp để có thể tiếp tục những gì chúng tôi đang làm. Để chúng tôi có thể thực hiện công việc của mình và cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân tuyệt vời mà mọi người đều xứng đáng được hưởng, chúng tôi cần các nguồn lực.”
Được vinh danh là MSH Heroes là một vinh dự mà Tiến sĩ Thirugnanam và Alicia muốn chia sẻ với toàn bộ nhóm ICU. “Tôi cảm thấy mọi người trong đơn vị đều nên được trân trọng”, Tiến sĩ Thirugnanam nói, đặc biệt nhấn mạnh đến vai trò quan trọng của các y tá như Alicia. “Các y tá dành nhiều thời gian cho gia đình bệnh nhân và họ có tác động rất lớn đến họ”.
Alicia suy ngẫm: “Đây là một công việc đòi hỏi nhiều sức lực về mặt cảm xúc, tinh thần và thể chất, vì vậy, việc ai đó dành thời gian trong ngày để trân trọng và ghi nhận công sức bỏ ra có ý nghĩa rất lớn”, “Tôi hy vọng rằng nếu sự ghi nhận đó đến từ một bệnh nhân của tôi hoặc thành viên gia đình họ, thì họ đang làm tốt!”
