Mùa đông 2020 - Nói chuyện với Rosemary Cameirao trong vài phút và bạn sẽ sớm biết cô ấy yêu công việc của mình đến mức nào. Trong trường hợp của Rosemary, làm việc như một y tá trong Xe cứu thương nhi khoa, đó là sự kết hợp của nhiều thứ: học tập liên tục, sự tương tác của con người, sự cố vấn và niềm tự hào thực sự được đại diện cho một trung tâm chăm sóc sức khỏe xuất sắc.
Vào tháng 3, Rosemary kỷ niệm 30 năm tại MSH. Cô ấy là một trong những bản gốc, và cô ấy chắc chắn tự hào về điều đó.
Rosemary sinh ra và lớn lên ở Sudbury, một trong bảy người con. Bà bắt đầu điều dưỡng vào năm 1976, làm việc trong nhà trẻ tại Bệnh viện Đại học Phụ nữ ở Toronto. Đây là nơi cô khám phá ra niềm đam mê chăm sóc trẻ sơ sinh và gia đình của chúng. Cô cũng phát hiện ra niềm đam mê kiến thức của mình.
"Tôi muốn giúp đỡ mọi người, và tôi muốn biết nhiều hơn. Đó là khoa học đằng sau tất cả, và khả năng tạo ra sự thay đổi", cô nói. Tất cả những điều này đến với nhau khi cô gia nhập MSH. Văn hóa học tập và cải tiến liên tục là một thành phần quan trọng và là một trong những lý do chính, cô nói, rằng rất nhiều nhân viên ở lại với bệnh viện quá lâu.
"Tôi nghĩ đó là một món quà, cơ sở vật chất và công cụ chẩn đoán hiện đại mà chúng tôi có. Và quản lý ở đây, cho đến CEO, luôn tìm cách cải thiện. Chúng tôi cũng có một cộng đồng rất hào phóng hỗ trợ việc mua thiết bị cho phép chăm sóc cứu sống MSH.
Rosemary chạm đến nhiều cuộc sống, ban tặng kiến thức và sự nhiệt tình của cô. Cô làm việc với các bác sĩ nhi khoa, bác sĩ gia đình, sinh viên điều dưỡng, tình nguyện viên và học sinh hợp tác từ các trường trung học địa phương. Sinh viên thường ngạc nhiên bởi những trải nghiệm đầu tiên của họ tại MSH. Họ nói với cô ấy: "Tôi chưa bao giờ làm việc ở một nơi như thế này trước đây, mọi người đều rất ấm áp và có sức chứa." Theo Rosemary, đó là văn hóa kể từ ngày đầu tiên.
Rosemary cũng điều hành một con tàu chặt chẽ. Khi cô ấy giảng dạy, cô ấy tìm cách truyền cảm hứng cho những người xung quanh để mở rộng suy nghĩ của họ, phát triển các phương pháp tiếp cận mới sẽ mang lại kết quả tốt nhất cho gia đình. Một trong những niềm vui lớn nhất của cô là trao quyền cho các gia đình với kiến thức.
Nhìn lại sự nghiệp học tập của mình, Rosemary lưu ý rằng cô đã có nhiều người cố vấn tốt, và vì vậy cô muốn truyền lại trải nghiệm tương tự cho mọi người mà cô tương tác.
"Mục tiêu của tôi là làm cho trải nghiệm của bệnh nhân thoải mái, đáng giá và lấy gia đình làm trung tâm. Học tập thật thú vị - nhìn thấy kết quả là điều hài lòng." Đó là một chiến lược dường như đang hoạt động - và làm cho Rosemary trở thành một Anh hùng MSH thực sự.